Chargé d'accueil polyvalent (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 12 Mois

Durée de travail

temps partiel - 24H30 Autre (temps partiel - 24H30 Autre)

Expérience

3 An(s)

Salaire

à partir de 1200€/mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter, renseigner un public Exigé
• Assurer la confidentialité des informations Exigé
• Assurer un accueil téléphonique Exigé
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé
• Maintenir une communication claire et professionnelle Exigé
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé
• Organiser l'agenda des réunions et des rendez-vous
• Rédiger des messages et des emails professionnels
• Relayer de l'information Exigé

Description de l'offre

La commune de Loireauxence recrute un(e) chargé(e) d'accueil polyvalent(e) !

Vous avez pour mission d'accueillir, d'orienter et de renseigner le public. Vous représentez l'image de la collectivité auprès des usagers. Vous assurez les services postaux, les services financiers et les prestations associées de l'Agence Postale.

Vos missions
=> En lien avec l'accueil :
Accueillir, orienter et renseigner le public (accueil physique et téléphonique)
Gérer les différents canaux de communication (téléphone, mail, physique) dédiés à la mairie des communes déléguées
Gérer et suivre le planning des salles
Prendre en charge la gestion des actes d'état civil (reconnaissances, naissances, mariages et décès)
Renseigner et accompagner le public en cimetière et en élection

=> En lien avec les services associés de l'Agence Postale :
Assurer la vente de produits (timbres, enveloppes, prêt-à-poster, prêt à expédier.)
Gérer les courriers au départ, envois recommandés, instances lettres, paquets, colis
Assurer les services financiers et les prestations associées (demandes de retraits d'espèces, transmission au bureau central des demandes de services spécifiques.)
Assurer la comptabilité de l'agence postale en gérant la caisse numéraire, saisir les résultats et faire l'inventaire

Votre profil
Vous avez une première expérience en tant que chargée d'accueil ou sur un poste similaire
Vous maîtrisez les techniques d'accueil et les outils informatiques et bureautiques
Vous savez prioriser et organiser son travail : savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants
Vous aimez travaillez en équipe

Ce que nous vous proposons :
- Rémunération correspondant au grade d'adjoint administratif avec possibilité d'une reprise d'ancienneté
- Des horaires fixes et travail 1 samedi sur 3
- Une équipe investie et solidaire
- Des avantages sociaux (COS, prise en charge de la prévoyance à hauteur de 60%)

Le poste est à pourvoir via une mutation (pour les titulaires) ou en CDD.

Processus de recrutement :
Réception des candidatures jusqu'au 25 mai 2025
Pré-sélection des candidatures : semaine n°22
Entretien : semaine n°23-24
Réponse courant de la semaine suivante