Gestionnaire de Risques (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

37H Autre (37H Autre)

Expérience

5 An(s)

Salaire

Mensuel de 2500.0 Euros à 2700.0 Euros sur 13.3 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Gestion des garanties et des assurances
• Identifier, traiter une demande client
• Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
• Mettre à jour un dossier, une base de données

Description de l'offre

Au sein de la Direction Risk Management de Dalkia, basé(e) à Tours, vos missions principales sont :

- d'assurer la gestion des sinistres toutes polices confondues

- d'assurer la gestion de production pour toutes branches d'assurance intéressant l'unité opérationnelle.

Vos activités sont donc :

Mise en évidence des risques ou sinistres nécessitant un traitement urgent ou spécifique.

Suivi des informations relatives aux risques et gestion de leurs couvertures d'assurances.

Gestion des tableaux de bord production

Suivi et gestion des sinistres dans l'optique de réduire les coûts de ces évènements.

Quelques déplacements sur site sont à prévoir.

Rémunération sur 13,3 mois

Au delà de votre formation supérieure et de votre expérience professionnelle de 5 années minimum acquise, soit en exploitation dans les services énergétiques, soit dans le domaine des assurances, vous êtes la personne recherchée si vous possédez les qualités suivantes :

Esprit d'équipe : se montrer coopératif et contribuer au bon fonctionnement de l'équipe


Orientation client : être à l'écoute des besoins et assurer un service de qualité


Sens de la performance


Rigueur, logique, respect des délais et des processus


Aptitude à faire preuve de flexibilité en fonction d'une situation ou d'autrui.


Savoir analyser et synthétiser des informations


Organiser et planifier son travail


Pratiquer la communication orale avec aisance