Conseillers service (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

40H Autre (40H Autre)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Mensuel de 2500.0 Euros à 3000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Procédures d'entretien de véhicules Exigé
• Techniques de réparation rapide Exigé
• Conduire un véhicule léger Exigé
• Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation Exigé
• Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés Exigé

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent

Description de l'offre

Receptionnaire Véhicule particulier (H/F/X)
Peugeot / Citroen
CDI, temps plein.

Vous serez rattaché au responsable d'atelier
Vous aurez pour missions principales:
- Accueil de la clientèle :

- Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule et le signaler sur l'OR

- Rédaction d'ordres de réparation/ commandes de travaux

- Proposition de forfaits/vente additionnelle de produits et services

- Suivre les devis proposés

- Assurer la relation avec les experts

- Connaître et appliquer les processus et procédures qualité prévues dans l'entreprise

- Respecter les dispositions légales, conventionnelles, contractuelles et administratives

- Veiller au respect des préconisations du constructeur.

Vous avez :

- Une bonne connaissance du monde de l'automobile et de ses enjeux

- Un goût pour le contact humain

- Un savoir-être indispensable pour assurer une relation de qualité avec vos différents interlocuteurs, quelle que soit la situation

- Un esprit d'équipe et d'initiative

- Une capacité à travailler sous pression

- Une première expérience dans les métiers de services ou le secteur de la vente de produits haut de gamme serait un plus


Vous êtes :

- Énergique et chaleureux

- Un bon communicant

- Curieux et appréhendez rapidement de nouvelles informations


De profil Bac à BTS maintenance des véhicules et après vente automobile, vous connaissez les principes généraux de la mécanique et avez réalisé des intervention dans le domaine mécanique (freinage, distribution, embrayage, électricité...)

Vous disposez d'un sens de l'organisation et du travail d'équipe
Vous êtes rigoureux, autonome et réactif.

Alors rejoignez notre équipe et enrichissez vos compétences en contribuant au développement des marques que nous représentons et de notre entreprise.

- Salaire en fonction de vos compétences
- primes