Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H Travail en journée (39H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

RTT ET 13E MOIS

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter, renseigner un public Exigé
• Assurer un accueil téléphonique Exigé
• Faciliter la résolution de questions et démarches administratives Exigé
• Relayer de l'information Exigé

Description de l'offre

FONCIA LEMANIQUE recherche son/sa futur(e) Hôte(sse) d'accueil pour son agence centrale de THONON LES BAINS (CDI 39H du Lundi au Vendredi).

Premier interlocuteur de nos clients à l'accueil de l'agence, vous interviendrez également en véritable « soutien » de nos gestionnaires et assistant(e)s gestion locative ou copropriété.

Vos futures missions et responsabilités :

Renseigner la clientèle par téléphone (standard informatisé) et les transférer aux bons interlocuteurs
Garantir l'accueil physique des clients (gérer les problématiques, les urgences et les RDV)
Garantir la bonne tenue de l'environnement d'accueil et de l'agence
Traiter et résoudre de problèmes ponctuels (gestion des conflits)
Organiser et gérer l'agenda
Réceptionner, trier et traiter le courrier
Gestion et traitement de la boite mail de l'agence
Gestion et suivi de l'affichage réglementaire de l'agence
Suivi des contrats et interventions de l'agence
Suivi et commandes des fournitures de l'agence
Traitement des factures de l'agence en lien avec la Direction
Assurer un reporting régulier auprès de la Direction

Avantages FONCIA :
Parcours de formation, environnement Apple, tickets restaurant, RTT, 13e mois, mutuelle Groupe, etc.