Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1847.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Description de l'offre

L'équipe de l'Ibis de Chambéry Chamnord s'agrandit ! Nous recherchons activement notre réceptionniste tournant(e).

Kit du savoir-faire :
- Accompagner nos clients au cours de leur séjour afin de leur faire vivre une expérience unique
- Créer et/ou entretenir d'excellentes relations avec notre clientèle
- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs du service réception et de l'ensemble de l'hôtel
- Assurer le service restauration : petits déjeuners et en-cas le soir
- Être à l'écoute, prendre en compte, anticiper et gérer les besoins du client
- Valoriser le programme de fidélité de la marque et du groupe
- Contribuer à l'image positive de l'hôtel et de la marque au quotidien

Kit du savoir-être :
- Une première expérience en hôtellerie / restauration
- Être à l'écoute et disponible pour aider ses collègues en restauration et au bar
- Un esprit créatif et de partage
- Le travail en équipe est un point fort
- Et enfin, un sourire en toutes circonstances.

Vous travaillerez 5 jours consécutifs du lundi au dimanche soit le matin (entre 7H et 15h) soit les après-midi (de 14h à jusqu'à 23h15)