Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) Exigé
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur Exigé
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes Exigé
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Description de l'offre

Nous sommes une entreprise de taille humaine spécialisée dans la commercialisation, l'installation et l'entretien ramonage de cheminées et poêles à granulés et bois. Implantés sur Ancenis, notre savoir-faire se développe sur un large secteur du 44 et 49 depuis plus de 10 ans. Labellisés RGE, nous travaillons avec des produits de qualité, innovants et haut de gamme. Nous disposons d'un vaste showroom qui nous permets d'accueillir nos clients de manière conviviale.

Vos missions :
- Accueil physique et téléphonique du client
- Identification du besoin et conseils adaptés
- Réalisation des devis et factures
- Réalisation des commandes fournisseurs
- Relance et suivi clients
- Gestion des plannings et des rdv commerciaux
- Participation aux foires et évènements organisés par l'entreprise
- Animation des réseaux sociaux/site internet de l'entreprise

Horaire :
- 9h00 - 12h30 / 14h30 - 18h
- Travail le samedi (2 samedi par mois) Jour de repos à convenir