Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

24 Mois

Salaire

Mensuel de 2200.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d'ingénieur ...
• BUT spécialité gestion administrative et commerciale des organisations parcours management commercial et marketing omnicanal
• DUT : gestion administrative et commerciale, techniques commerciales, commercial option e-commerce, etc
• Licence professionnelle : e-commerce et marketing numérique, technico-commercial, métiers du marketing opérationnel, métiers du commerce international, etc
• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) Exigé
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande Exigé
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
• Développer et fidéliser la relation client
• Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur Exigé
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes Exigé
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Description de l'offre

Notre client, spécialisé dans l'achat et la vente de produits alimentaires, et la mise en place d'animations dans la grande distribution, recherche son/sa nouvel(le) ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL (H/F).
Sous la direction des 2 gérants, vous aurez pour mission d'organiser la bonne mise en place des animations chez les clients de la grande distribution.

VOS MISSIONS :

GESTION DES COMMANDES ET DES CLIENTS
o Gérer les commandes clients et suivre les livraisons
o Suivi des volumes
o Validation administrative et documentaire des animations auprès du client
o Gérer les échéanciers et les agendas des événements
o Créer et mettre à jour les dossiers clients et fournisseurs
o Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs)
o Conseil client (préco)
SUIVI DUTRANSPORT ET GESTION MATERIEL
o Pointer les factures des transporteurs
o Assurer le bon suivi de la commande à la livraison en magasin, en s'assurant des délais convenus et de la conformité.
GESTION DES ANIMATEURS
o Recruter, gérer et motiver les animateurs
o Coordonner et suivre les animateurs en grande surface (plannings, présences, comptes rendu)
o Maintenir des relations professionnelles avec les animateurs : connaissance de leurs compétences et de leurs préférences, et capacité à les positionner de manière optimale sur tout le territoire
o Pointer les factures des « animations » et vérifier les tarifs et quantités avec le tableau de suivi
o Création et saisie des factures en l'absence de l'assistante de direction
o Accueil téléphonique

PROFIL IDEAL
De niveau BAC+2, vous justifiez d'une ou plusieurs expériences réussies dans des sociétés de services aux Entreprises, de la grande distribution, dans l'intérim ou le service à la personne, sur des fonctions administratives.
Personne rigoureuse et organisée, vous êtes reconnue pour votre adaptabilité et votre autonomie.
Parfaite maîtrise de l'outil informatique

Lieu de travail : Aix en Provence (Les Milles)
Horaires : de 8h à 12h et de 14h à 17h du lundi au vendredi

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Parce que nous sommes une petite équipe familiale. exigeante mais toujours juste !
Parce que nous valorisons le travail bien fait et la prise d'initiative. c'est important.
Parce que nous sommes en plein développement. et qu'on ne s'ennuie jamais
Parce que nous vendons de bons petits plats. vous aimez, la choucroute, le couscous, la paella, et les samoussas, vous serez servi