Assistant relation client et administratif (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Station debout prolongée (35H Station debout prolongée)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Notre agence Lip Solutions RH, recherche pour son client, spécialisée sur la vente de solutions informatiques, un Assistant de gestion des ventes H/F

Au sein d'une équipe à taille humaine, animée par un fort esprit d'entraide et de solidarité, vous occuperez un rôle clé dans le suivi et la gestion des ventes.

Vos principales missions seront les suivantes :

Prendre en charge les demandes clients liées à leurs contrats (résiliations, accès aux logiciels, facturation, etc.)

Assurer le suivi des dossiers contentieux en lien avec notre service spécialisé

Gérer les relances clients concernant les impayés, ainsi que le blocage ou le déblocage des accès

Mettre à jour et assurer la fiabilité de la base de données clients et contrats (créations, résiliations, modifications)

Horaires de bureau du lundi au vendredi

Processus de recrutement :
1. Entretien en agence
2. Entretien manager et RH
Titulaire d'un Bac +2 minimum dans le domaine de la gestion de la relation client, de l'administration ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.

Votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre adaptabilité seront des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction. Vous faites preuve d'un bon relationnel, d'un esprit d'équipe développé et d'une réelle orientation client.

Enfin, votre capacité à comprendre et intégrer les objectifs de l'entreprise vous permettra d'évoluer au sein de notre structure dynamique.