Agent d'opération (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1865.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Utilisation de logiciels de réservation
• Contrôler la conformité des données
• Effectuer une réservation
• Utiliser les outils bureautiques

Description de l'offre

L équipe d une trentaine de personnes dynamiques, est constituée d'expérience Designers, de Customer Care Representatives, d'agents de réservations et comptables qui partagent le goût du service et de la satisfaction de leurs clients.
Nous travaillons en distanciel et nous nous retrouvons une fois par semaine au bureau les mardis qui est notre journée collective. Pour autant, la collaboration et la transversalité sont au cœur de l'entreprise.

- Vous intégrez l'équipe des Agents d'Opération composée actuellement de 6 personnes. Après une formation sur site de 2 à 3 semaines, vos propres dossiers vous sont confiés. Vous réalisez l'ensemble des réservations et des documents de voyage. La qualité étant notre premier objectif, vous participez activement au contrôle de votre activité avec vos collègues et manager.

- Vous aimez l'autonomie et ne confondez pas autonomie et indépendance. Le mardi est la journée collective sur site; le reste du temps vous travaillez chez vous (ou au bureau si cela vous est plus facile) en collaboration constante avec vos collègues de travail. La collaboration et le soutien entre collègue est au cœur de l'entreprise.