Conseiller Relation Client à Distance (H/F)
Offre publiée le 17/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 3 Mois
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- WIZBII
- Secteur d'activité
- Programmation informatique (Code NAF 62.01Z)
WIZBII est une scale-up spécialisée dans l'entrée dans la vie active des jeunes. Créée en 2010, WIZBII compte aujourd'hui 9 M d'utilisateurs sur l'ensemble de ses services et organise toute l'année de nombreux événements de recrutement partout en France.
Lieu de travail
45 - Saint-Cyr-en-Val (Code postal 45590) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Techniques de vente par téléphone
- Techniques pédagogiques
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
Formations nécessaires
- Bac ou équivalent
Description de l'offre
La société WIZBII recherche pour la société NES un conseiller relation à distance H/F en CDD de 3 mois.
Vos principales missions :
-Prendre des appels entrants, dans le cadre du Service Après-Vente
-Vérifier les coordonnées des clients (état civil, adresse, mail...)
-Établir un diagnostic de panne à l'aide de scripts techniques
-Valider l'éligibilité du produit à la prise en charge de la garantie
-Informer les clients du traitement SAV associé à leur contrat
-Suivre de manière générale les dossiers..
Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Orléans le jeudi 15 Mai de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 191HCDN
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère clientèle à distance
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