Technicien / Technicienne support de proximité en informatique

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Annuel de 23000.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Diagnostic de pannes informatiques
• Gestion de l'inventaire
• Gestion de parc informatique
• Rédaction de documentation technique
• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• Dépanner des équipements informatiques
• Réaliser une configuration standard sur un poste de travail

Description de l'offre

Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, leader européen dans les services liés à la transformation numérique, technicien de proximité.

Vous intervenez sur l'ensemble du parc informatique et délivrez les prestations suivantes :

- Gestion des demandes et incidents postes de travail, téléphonie fixe/mobile,
- Contrôle des équipements en salle visio
- Assister et conseiller les utilisateurs
- Installer les applications bureautiques
- Diagnostiquer les pannes réseaux
- Mise à jour des outils de suivi de l'activité.


Profil recherché :

De formation type Bac/Bac+2 en informatique, vous bénéficiez d'une expérience similaire. Vos qualités d'écoute et d'analyse, votre aisance au téléphone, associés à votre réactivité et à votre sens du service, vous permettrons d'assurer une assistance utilisateur efficace.