Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale en alternance (H/F)
Offre publiée le 14/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 24 Mois
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Selon grille d'ap
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- SMILE CONDUITE
- Secteur d'activité
- Enseignement de la conduite (Code NAF 85.53Z)
Ecole de conduite en plein essor située au c?ur de Koenigshoffen, quartier actuellement en reconstruction avec l'arrivée imminente du Tramway. L'établissement propose des leçons de code et de conduite en vue de l'obtention du permis B en boîte de vitesse mécanique et automatique.
Compétences nécessaires
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Développer et fidéliser la relation client
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Description de l'offre
Vous préparez un Brevet de Technicien Supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Clients (BTS NDRC) ou Management Commercial Opérationnel (MOC) et vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise jeune et dynamique ?
L'auto-école Smile Conduite recherche un(e) secrétaire commerciale en alternance pour compléter son équipe.
Vous accueillerez physiquement et téléphoniquement les clients et les renseignerez sur l'offre commerciale. Vous établirez les devis, mettrez en place les contrats et vous occuperez de la facturation ainsi que du suivi des dossiers clients. Vous gérerez également les plannings des moniteurs et des élèves de l'auto-école.
Organisé(e) et capable de travailler en équipe, vous maitrisez les bases d'une suite bureautique (Word, Excell).
Vous travaillerez les samedis.
Horaires du lundi au vendredi: 16h-19h
et samedi 10h-12h
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 191CDQS
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Assistant commercial / Assistante commerciale (Code ROME : D1401)
Autre appellation de l'offre : Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale
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