Réceptionniste nuit H/F (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 12.88 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter et renseigner un client Exigé
• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Créer, organiser ou coordonner un évènement
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Identifier, traiter une demande client Exigé
• Développer et fidéliser la relation client
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés

Description de l'offre

- Assure les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, sanitaires )
- Assure un accueil personnalisé des clients et instaure une ambiance conviviale
- Participe à la fidélisation de la clientèle existante
- Peut être amené à traiter des objections et réclamations de la clientèle et en informe le Directeur d'hôtel
- Chargé de la facturation et de l'encaissement des recettes
- Assure le contrôle de sa caisse et veille à la sécurité des fonds
- Peut-être amené à assurer la clôture de la journée hôtelière
- Peut être amené à assurer le contrôle des livraisons

Vous êtes à l'écoute des clients, bienveillant, respectueux, et aimez le travail en équipe
35h semaine modulable

Vous pouvez vous présenter à l'hôtel ou candidater par mail

Poste à pourvoir de suite avec formation en interne.