Conseiller expérimenté en agence de voyages loisirs - Paris (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

37H30 Autre (37H30 Autre)

Expérience

3 An(s)

Salaire

Selon expérience

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Logiciel professionnel Amadeus Exigé
• Réglementation du transport aérien Exigé
• Concevoir un voyage à la carte Exigé
• Effectuer une réservation Exigé
• Gérer des réclamations et litiges Exigé

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Tourisme
  TOURISME

Description de l'offre

Vous maîtrisez la vente, le conseil, la réservation de billets, les services liés au voyage, la commercialisation des forfaits, du "à la carte", des groupes, tout en assurant un service personnalisé.

MISSIONS

Nous recherchons un(e) conseiller/ere voyages passionné(e) et expériementé(e) pour rejoindre notre nouvelle équipe dynamique.

Il/elle intervient sur le développement de l'agence et participe à la croissance de notre réseau constitué de 8 agences.
Sa contribution personnelle au chiffre d'affaires de l'agence est importante.
Il/elle est responsable du recouvrement de ses factures dans le cadre de ses objectifs.
Il/elle est responsable de l'application et du respect des exigences juridiques, commerciales et des procédures internes de fonctionnement et d'entretien dans son agence sous le controle du responsable d'agence.

Les missions comportent des objectifs à atteindre en terme :
De développement et de fidélisation de la clientèle de son agence sur l'activité individuels, groupes et billetterie.
De développement de sa propre activité commerciale et de prospection. Atteindre le volume d'affaires annuel correspondant à sa fonction et à ses objectifs tourisme annuel.

PROFIL

Le/la candidat(e) aura au minimum 3 ans d'expérience en agence de voyages (indispensable)
Le/la candidat(e) devra connaître les fonctions commerciales de base, de ventes, de conseils, de réservations, d'émissions de billets, de services et produits afférant au voyage, qui sont indissociables pour ce type de poste.
Il/elle sera capable, plus particulièrement, de commercialiser un produit au forfait, un produit à la carte et un produit groupe.

Connaissances requises indispensables :
Connaissances du secteur tourisme en général (billetterie, forfait, package dynamique).
L'emploi nécessite des connaissances techniques suffisantes de la vente de forfait et être capable de créer un produit sur mesure (produit à la carte) pour une bonne maîtrise du poste.
Maîtrise de la réglementation et des outils informatiques (Word, Excel, Outlook, AMADEUS) et plus particulièrement d'Internet.

Rattachement hiérarchique : le responsable d'agence.
Vous aurez une fonction d'encadrement (sans hiérarchie) auprès des Conseillers en voyages débutants.

CONDITIONS

Aujourd'hui, nous recrutons pour notre agence de PARIS 15 ème un conseiller/ère d'agence, sous la responsabilité directe du responsable d'agence.
Il y a 2 collaborateurs dans l'agence qui est située à 10 minutes de la gare Montparnasse (en face du métro Vaugirard).
Le poste prévoit un salaire de base mensuel intéressant pour les candidatures avec expérience sur une base de 37 h 50 hebdomadaires ainsi que :

Prime de 2 000€ à l'embauche (50 % à l'issue de la période d'essai - 50 % après 12 mois),
Une prime d'objectifs définit tous les ans. Le montant pour 2025, en année complète sera de 2 500 €.
Concernant les samedis, ils seront travaillés à tour de rôle, et la rotation sera fonction du nombre de collaborateurs en ETP (équivalent temps plein). Si 3 personnes, alors un samedi sur trois travaillés.
Ticket Restaurant.

L'ENREPRISE
Effectif : de 11 à 20 personnes

Notre agence Selectour Sextant voyages est spécialisée dans les voyages loisirs et notamment les voyages à la carte (pour le tourisme).
Cette année, nous fêtons les 26 ans de notre groupe qui compte 8 agences.
Nous sommes présents :
dans les Yvelines à Plaisir et Noisy le Roi (sous le nom « La Carte des voyages » ) et à Poissy,
en Normandie (Vernon et Evreux) sous l'enseigne Voyages 27,
à Boulogne Billancourt (Voyages Laurent),
à Rueil Malmaison " Rueil Voyages" (plateau affaires business travel et loisir à la carte)
à Paris, rue de Vaugirard, sous la marque «Sextant voyages» .
Nous sommes adhérents du réseau SELECTOUR qui est reconnu sur le marché français, aussi bien dans le domaine du tourisme que du voyage d'affaires.