Responsable Pôle MOE F/H (H/F)

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Offre publiée le 14/04/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
CDI
Durée de travail
39H Travail en journée (39H Travail en journée)
Expérience
3 An(s)
Salaire
à négocier
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
REFEA
Secteur d'activité
Conseil en systèmes et logiciels informatiques (Code NAF 62.02A)

Lieu de travail

91 - Les Ulis (Code postal 91940) Voir sur une carte

Déplacement

Fréquents Zone régionale

Compétences nécessaires

  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Techniques de vente et de promotion
  • Animer, coordonner une équipe
  • Recueillir l'avis et les remarques d'un client
  • Traiter les demandes de support technique

Description de l'offre

Pour un bureau d'études tous corps d'état à taille humaine, nous recherchons pour accompagner sa belle croissance un RESPONSABLE POLE MOE (F/H).

Directement rattaché au Dirigeant, vous gérez les affaires confiées sur le plan administratif, technique, financier et humain et contribuez au développement du service.

Vos principales missions

- Animer, conseiller, coordonner, piloter et collaborer avec les différentes parties prenantes administratives, techniques et humaines du projet d'ouvrage (administration publique, bureaux d'études, cabinets d'architectures, organismes de contrôle, installateurs, clients, ...)

- Repartir les affaires au sein de l'équipe

- Suivre l'avancement, établir un reporting auprès de la direction

- Comprendre, analyser et formaliser les attentes des clients

- Assurer la conduite des différentes phases du projet, de l'étude à la réalisation

- Proposer des solutions adaptées, en évaluant le contexte réglementaire, ses spécificités techniques et financières

- Garantir le respect des délais, de la qualité et du budget pour chaque étape du projet

- Accompagner le client tout au long de chaque projet et garantir sa satisfaction

- Veiller au respect des délais et des règles de sécurité, d'hygiène et d'environnement

- Représenter et promouvoir les valeurs de l'entreprise

Diplômé au minimum d'un Bac +3 en BTP idéalement, vous bénéficiez de plus de 10 ans d'expérience réussies et significatives dans le management de projets, d'études et de réalisations, en maîtrise d'œuvre d'exécution TCE et en OPC, essentiellement sur des opérations tertiaires

Leader dans l'âme, volontaire, polyvalent, vous savez piloter et orchestrer tous les acteurs d'un chantier pour les guider vers le succès et la satisfaction des clients. Rigoureux et organisé, votre capacité à trouver des solutions couplée à votre débrouillardise dans le respect des délais sont des arguments qui valoriseront votre candidature.

Pour réussir ensemble ce challenge, nous vous accompagnons pour vous permettre de vous épanouir professionnellement. Si vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine et reconnue, nous vous remercions d'adresser votre CV.

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 191BSPJ

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)

Autre appellation de l'offre : Responsable pôle clients

Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.

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