Chargé de Recouvrement (h/f)
Offre publiée le 14/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Intérim - 3 Mois
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 1861.0 Euros à 1862.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- ADECCO
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
91 - Évry-Courcouronnes (Code postal 91000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Adecco Evry recherche pour l'un de ses clients un chargé de recouvrement H/F en charge d'accueillir et conseiller le client sur des solutions de recouvrement de leur dettes.
Au sein du pôle recouvrement du service bancaire, vous aurez en charge un porte feuilles clients d'environ 700 dossiers.
Vos missions seront :
- Assurer la qualité de l'entretien téléphonique de recouvrement (émission d'appels pour la régularisation des dossiers.)
- Garantir le traitement des demandes clients
- Répondre aux questions des clients
- Orienter, analyser les demandes des clients
Vous devrez également mettre en œuvre le circuit administratif pour:
- Établir les demandes
- Effectuer les régularisations comptables
- Contrôler la conformité des contrats et les retourner si non conformes
Formation requise : Minimum Bac+2, idéalement BTS ou DUT orientation commerce
Expérience requise : Une expérience dans la vente physique ou en centrale d'appel (la télévente est un réel plus)
A l'Ecoute, vous avez un bon sens relationnel, ainsi qu'une bonne communication, et avez le sens du service client, vous acceptez de travailler en roulement d'équipe du lundi au samedi.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 191BPVB
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Commercial / Commerciale auprès des particuliers (Code ROME : D1403)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.