Téléopérateurs Bilingues Anglais (H/F) - Marchés US et Canada (H/F)
Offre publiée le 11/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Horaire de 11.88 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- TEMPRO CONSULTING NICE
- Secteur d'activité
- Activités des agences de placement de main-d'œuvre (Code NAF 78.10Z)
Lieu de travail
06 - VALBONNE (Code postal 06560) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Description de l'offre
Dans le cadre du développement de notre client sur les marchés américain et canadien, nous recrutons des Téléopérateur / Téléopératrice bilingues anglais pour renforcer notre service client de nuit.
Vos missions :
Assurer la réception et l'émission d'appels auprès d'une clientèle Américaine et nord-américaine
Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et empathie
Accompagner les utilisateurs dans leurs démarches, résoudre leurs problèmes ou les orienter
Remonter les retours clients à l'équipe concernée.
Profil recherché
Bilingue anglais (US/CA) obligatoire, à l'oral comme à l'écrit
À l'aise au téléphone, avec un bon relationnel
Disponible pour travailler de nuit
Dynamique, ponctuel(le) et rigoureux(se)
Une première expérience en centre d'appels est un plus, mais pas indispensable
Étudiants et jeunes diplômés bienvenus !
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 191BBGZ
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléopérateur / Téléopératrice
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.