Technicien contrôle (f/h)

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Offre publiée le 11/04/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Intérim - 3 Mois
Durée de travail
39H Travail en journée (39H Travail en journée)
Expérience
5 An(s)
Salaire
Annuel de 30000.0 Euros sur 12.0 mois
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Logo RANDSTAD

Employeur
RANDSTAD

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Secteur d'activité
Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)

Lieu de travail

78 - Montigny-le-Bretonneux (Code postal 78180) Voir sur une carte

Formations nécessaires

  • Bac+2 ou équivalents
    Secrétariat assistanat spécialisé

Description de l'offre

Rattaché(e) au Responsable Plateforme Technique et intégré(e) à l'équipe Centre d'Interaction Clientèle, vous êtes en charge du support niveau 2 du prestataire en charge de la gestion des demandes d'accords entretien, pneumatiques et Garantie Véhicules d'Occasion, émises par
notre réseau de concessionnaires.
A ce titre, vos principales missions sont de :
Analyser les dossiers techniques complexes soumis par notre prestataire (ex : analyse de diagnostics)
Gérer les dossiers avec le constructeur suite aux sollicitations du prestataire
Gérer les relations quotidiennes avec les prestataires en effectuant des contrôles mensuels
Conseiller les clients et les équipes commerciales internes et externes
Remonter les incidents récurrents et suivre les actions
Gérer la facturation (ateliers Après-Vente et Garanties)
Interagir avec les collaborateurs du Service Clients et des différents services internes
Gérer les problématiques concernant les Garanties

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 190ZWRG

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable qualité en industrie (Code ROME : H1502)

Autre appellation de l'offre : Responsable qualité en industrie

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