hôte/hôtesse accueil service client EN APPRENTISSAGE(H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 24 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté - en contact client ou service commerc

Salaire

en fonction AGE

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Procédures d'encaissement
• Règles de tenue de caisse
• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client
• Procéder à l'encaissement
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Techniques d'encaissement
• Techniques de communication
• Logiciel spécifique à son domaine d'activité

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé

Description de l'offre

Pour préparer votre diplôme bac+2 en alternance.

Sous la responsabilité du chef de caisse ou du directeur de magasin,

Vos activités:
*Accueil/Caisse
-Accueil,renseignement du client.
-Encaissement dans le respect des procédures
-Ouverture et fermeture des caisses dans le respect des procédures
-Préparation des remises en banque
-Rangement,tenue du pôle accueil,caisse sur bon de commande
-Tenue du standard le cas échéant
-Appel au micro le cas échéant

*Commerce
-Proposition et promotion des services But aux clients (financement,carte But...)
-Participation à la mise en place des opérations commerciales
-Participation au suivi des dossiers clients (relance, dossiers cuisine...)

*Administratif
-Montage,envoi des dossiers de financement et participation à leur suivi
-Gestion des plannings livraison et prêts véhicule le cas échéant
-Préparation administrative des livraisons clients
-Pointage,classement,rangement archivage des bons de sortie et des factures
-Saisie des marchandises dans le stock

A compétences égales priorité sera donnée à un travailleur handicapé.