Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 8 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

2 An(s) - secrétaire en garage automobile

Salaire

Horaire de 12 Euros sur 12 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques commerciales
• Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
• Développer et fidéliser la relation client
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
• Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  Droit commercial

Description de l'offre

vous aurez à :
- intégrer l'équipe existante et interagir avec les différentes responsables d'équipes
- accueillir les clients en physique et téléphonique
- les accompagner avec les démarches de réparations classiques ou d'assurance
- avertir des délais ou établir les devis ou facture de réparations