Agent de réservation Campings Sea Green (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 5 Mois

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

9 Mois

Salaire

Mensuel de 1964.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Utilisation de logiciels de réservation
• Accueillir, orienter, renseigner un public Exigé
• Contrôler la conformité des données
• Développer et fidéliser la relation client Exigé
• Effectuer une réservation Exigé
• Élaborer, adapter une proposition commerciale Exigé
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Parler une ou plusieurs langues étrangères Exigé
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Description de l'offre

Sea Green spécialiste de l'hôtellerie de plein air basé à ARTIGUES PRES BORDEAUX (33) recherche un agent de réservation H/F en CDD.

Sea Green est un groupe de tourisme et d'hôtellerie de plein air de haut-de-gamme avec des établissements sur la façade atlantique et le sud de la France mais aussi en Espagne. Le siège social est basé à ARTIGUES PRES BORDEAUX. Sea Green s'inscrit dans une démarche de développement durable et de préservation des espaces naturels.


VOS MISSIONS :

Au sein de l'équipe commerciale, vous devrez répondre aux clients potentiels par téléphone et prendre les réservations de séjours-vacances dans l'un de nos établissements.

- Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations des établissements détenus et/ou gérés par SAS SGR selon les normes en vigueurs ;
- Prendre les réservations et mettre à jour le planning d'occupation des chambres, mobiles-homes etc. ;
- Découvrir les besoins client, faire des propositions commerciales adaptées aux budget du client selon les consignes de vente et les normes de qualité.
- Gérer la partie administrative des dossiers (suivi des dossiers, relance téléphonique, encaissement, traitement des mails.)
- Compléter et suivre les supports de suivi d'activité (réservation, annulations, etc.) et éditer les rapports statistiques du jour (taux d'occupation, prix moyen, etc) ;
- Rendre compte de l'activité de réservations auprès du Directeur commercial de la société.


PROFIL :

A l'aise dans le contact téléphonique
Expérience avec contact client exigée
Maitrise langue impératif : anglais obligatoire + autre langue souhaité


CONTRAT :

Contrat CDD saisonnier - 35h modulation
Dès que possible jusqu'au 31.08.25
Salaire (CCN HPA) : 1946€ brut mensuel
Commission sur vente
PAS DE LOGEMENT