Technicien informatique expert en Nexthink (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Selon Profil

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Administrer un système d'informations
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
• Réaliser la maintenance de premier niveau

Description de l'offre

I. DESCRIPTION DE LA PRESTATION
1. Expertise technique attendue :
- Maintien en condition opérationnelle de la plateforme,
- Expertise / Administration Nexthink,
- Connaissance de la version SaaS,
- Gestion des incidents et des irritants, contact avec l'éditeur,
- Recueil de besoins, élaboration des solutions, pilotage des réalisations,
- Animation d'une communauté Nexthink des référents société Safran,
- Pilotage fonctionnel de ressources en Inde (en anglais),
- Complète autonomie.
2. Localisation
Plein temps à la DSIC sur Malakoff.

Les pré-requis indispensables (sauf exception) :

Anglais : professionnel obligatoire
Profil habilitable
Mobilité du candidat : confirmation que le lieu de la mission est ok (moins d'1h max)
Rythme de travail : format hybride
- Phase Onboarding : 100% présentiel pendant 2 mois ou plus selon l'intégration du consultant

- Phase Post Onboarding : 3 jours sur site / 2 jours télétravail