Conseiller(e) télé-suivi (H/F)
Offre publiée le 09/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 2046.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- AGIR A DOM ASSISTANCE
- Secteur d'activité
- Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques (Code NAF 77.29Z)
AGIR à dom prestataire de santé à domicile, est expert depuis plus de 45 ans dans la prise en charge à domicile des patients atteints de maladies chroniques. Engagé dans une politique de diversité, nous favorisons l'inclusion et veillons à l'égalité des chances de tous.
Compétences nécessaires
- Contrôler la conformité des données Exigé
Description de l'offre
Rattaché(e) à la responsable du centre de contacts, vous rejoindrez une équipe de 11 personnes en open-space.
Suite à l'installation au domicile des patients, de l'appareillage traitant l'apnée du sommeil, vous réaliserez un appel téléphonique pour vous assurer du bon déroulement du traitement (la relation téléphonique est inhérente à ce poste, n'ayant pas d'interaction physique).
Vos missions principales seront :
- le téléchargement des données d'observance enregistrées sur les boitiers de télétransmissions installés sur l'appareillage médical
- l'analyse des données
- la réalisation d'un entretien avec le patient pour commenter l'utilisation de la machine, les éventuelles difficultés, ainsi que les besoins en consommables
- l'identification des freins au traitement en amont de la visite du professionnel de santé
- la rédaction de comptes-rendus à destination des prescripteurs
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 190WQCT
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Agent / Agente de voyages (Code ROME : G1303)
Autre appellation de l'offre : Conseiller télévendeur / Conseillère télévendeuse de voyages
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.