Chargé / Chargée d'accueil
Offre publiée le 09/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 12 Mois
- Durée de travail
- 35H Travail en journée (35H Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 1955.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- MAIRIE Le Vésinet
- Secteur d'activité
- Administration publique générale (Code NAF 84.11Z)
Située à 15 minutes de Paris en RER, la ville du Vésinet offre un cadre de vie unique en région parisienne grâce à son modèle exceptionnel de Ville-parc. La ville dispose d'un patrimoine historique et culturel riche avec plusieurs édifices classés, des espaces arborés, ainsi que cinq lacs et rivières. La ville offre une douceur et un art de vivre uniques en unissant la nature et l'architecture.
Lieu de travail
78 - LE VESINET (Code postal 78110) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
- Assurer la confidentialité des informations
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil
Description de l'offre
Le Centre Communal d'Action Sociale du Vésinet est à la recherche de son agent d'accueil. Vous serez le premier contact du public et incarnerez l'image du service. A l'écoute, disponible et réactif, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accueil, l'orientation et l'accompagnement des usagers.
En tant qu'agent d'accueil, vous serez le premier point de contact du public, des partenaires et des collaborateurs. À ce titre, vous aurez pour principales responsabilités :
Accueil et orientation :
Accueillir, informer et orienter les visiteurs (physique et téléphonique).
Assurer un premier niveau de renseignement sur les services proposés.
Identifier et qualifier les demandes pour orienter vers les interlocuteurs compétents.
Gérer les agendas des services et assurer le suivi statistique des flux de visiteurs.
Gestion administrative :
Enregistrer et traiter les courriers et courriels.
Gérer les demandes de domiciliation et accueillir les usagers concernés.
Assurer le secrétariat du service (classement, prise de rendez-vous, gestion du courrier).
Organiser et actualiser la documentation de l'espace d'accueil.
Profil :
Expérience ou formation en accueil/secrétariat appréciée.
Excellentes qualités relationnelles et sens du service public.
Rigueur administrative et maîtrise des outils bureautiques.
Capacité à gérer des situations d'urgence et à orienter les usagers.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 190WFFH
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée d'accueil (Code ROME : M1601)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée d'accueil
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