Agent(e) de planification (H/F)
Offre publiée le 09/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 4 Mois
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 1903.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- AGIR A DOM ASSISTANCE
- Secteur d'activité
- Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques (Code NAF 77.29Z)
AGIR à dom prestataire de santé à domicile, est expert depuis plus de 45 ans dans la prise en charge à domicile des patients atteints de maladies chroniques. Engagé dans une politique de diversité, nous favorisons l'inclusion et veillons à l'égalité des chances de tous.
Compétences nécessaires
- Techniques de planification
Description de l'offre
Rattaché(e) au superviseur de la planification de notre site de Meylan, vous êtes chargé(e) de planifier de manière optimale, les tournées quotidiennes des intervenants de secteur (technicien(ne) et infirmier(e)), pour le bon déroulement de la prise en charge des patients.
Vous serez en lien téléphonique régulier (la relation téléphonique est inhérente à ce poste, n'ayant pas d'interaction physique) avec les patients, l'équipe d'intervenants à domicile, nos fournisseurs, les médecins prescripteurs et des établissements de santé.
Après une formation interne, vous assurez les missions suivantes :
- Planifier les tournées des intervenants à domicile
- Réceptionner et traiter les appels entrants
- Intégrer les requêtes générées par l'ERP dans le planning
- Gérer les commandes de consommables des patients sous aérosols ou aspirateurs
- Gérer les envois des comptes rendus d'oxymétries aux prescripteurs
- Optimiser les tournées en fonction des ressources disponibles
- Prioriser les interventions et intégrer les retards critiques
- Traiter les demandes de prise en charge des patients (appels entrants et sortants) dans un souci d'optimisation logistique, qualité et de satisfaction client (patients et prescripteurs)
- Proposer et fixer des rendez-vous adaptés aux patients en tenant compte des contraintes et des priorités de planification définies
- Mettre à jour et transmettre les informations nécessaires à la réalisation et à la qualité de prestation
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 190WCQY
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Gestionnaire de flux de production (Code ROME : H1403)
Autre appellation de l'offre : Agent / Agente de planification en industrie
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.