Animateur/trice « Maison France Service » (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 12 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 11.88 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé

Description de l'offre

Ce poste a pour mission principale l'animation d'espace France Services. Il est mutualisé au sein du Pôle France Services où évoluent 4 agents France Services et un animateur numérique. L'espace France Services bénéficiera également d'un appui humain de l'animatrice du Lieu Unique d'Accueil et de celui de la référente Ma Différence en Bocage. Des missions annexes d'appui aux services pourront également être confiées à l'agent titulaire de ce poste. L'animateur/trice a également pour mission d'animer et de suivre les partenariats. Il doit être force de propositions pour en initier de nouveaux. Il accompagne et oriente les usagers dans leurs démarches administratives. Il fait le lien entre France Services, les services communautaires et les services municipaux

Actions et tâches principales du poste
- Accueil, information, orientation et accompagnement des usagers dans leurs besoins administratifs,
- Relais et diffusion des informations des partenaires,
- Co-conception d'outils de communication sur France Services en équipe et en lien avec le responsable communication,
- Réalisation des bilans et compte rendus de l'activité de France Services,
- Missions ponctuelles d'appui aux différents services communautaires (ex : santé, emploi, tourisme, Lieu Unique d'Accueil).

Poste en itinérance sur le territoire communautaire et en présentiel sur Bourbon l'Archambault et Le Montet. Les 4 agents vont sur les 3 espaces suivant un planning annuel défini.

L'embauche est prévue dès que possible.