Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

1 An(s) - De préférence

Salaire

Mensuel de 1847.00 Euros sur 13 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Traitement des formalités administratives
• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des réservations
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Identifier, traiter une demande client

Description de l'offre

Rejoins notre équipe !

Tu es dynamique, souriant(e) et passionné(e) par l'accueil ? Tu aimes renseigner et accompagner les clients pour leur offrir une expérience inoubliable ? Ce poste est fait pour toi !

Tes missions principales:

Accueil & Expérience Client : Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme, assurer leur confort tout au long du séjour.
Gestion Hôtelière : Enregistrer les réservations, gérer les arrivées/départs, effectuer la facturation et sécuriser la caisse.
Fidélisation & Vente : Promouvoir nos services (restaurant, programme de fidélité, late check-out.).
Clôture & Sécurité (Nuit) : Effectuer la clôture journalière et veiller à la sécurité des clients et des biens.

Profil recherché

Souriant(e), dynamique et doté(e) d'un excellent sens du service. Aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe. Expérience en réception ou relation client appréciée. À l'aise avec les outils informatiques (Opéra Cloud est un plus). Anglais apprécié.

Rémunération & Avantages

Avantages : Intéressement, participation, prise en charge transport, réductions hôtelières, restaurant d'entreprise.
Horaires : Rotation jour/soir/nuit, week-ends & jours fériés.

Prêt(e) à relever le défi ?
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