Assistant(e) Commercial(e) Export - Alternance (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

6 Mois

Salaire

Horaire de 11.88 Euros

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Anglais technique
• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Développer et fidéliser la relation client
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients

Description de l'offre

À l'heure actuelle, nous exportons nos produits dans 38 pays, principalement en Europe.
Et demain ? C'est avec vous que nous irons encore plus loin !
Aux côtés de la responsable export qui vous accompagnera tout au long de votre alternance, Votre mission sera de trouver de nouveaux clients pérennes en Europe et participer activement à notre croissance à l'international à travers des missions passionnantes :
-Analyser le marché afin d'identifier et qualifier de nouveaux prospects à l'international via des entretiens téléphoniques ou en visioconférence
-Mettre à jour et enrichir la base de données clients et prospects
-Organiser et prendre part à de courts déplacements (2 jours) pour rencontrer les prospects intéressés
-Assurer l'enregistrement et le suivi des premières commandes et accompagner les nouveaux clients dans leurs démarches
-Assurer un premier niveau de support client (relances, suivi satisfaction)
-Contribuer à la veille commerciale sur les marchés à l'international
-Représenter l'entreprise sur les salons professionnels, en France et/ou à l'étranger
Votre profil :
-Vous préparez une formation Bac+4 ou Bac+5 en commerce international
-Vous êtes organisé(e), autonome, et vous avez le sens du relationnel : le contact client, ça vous parle
-Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et vous savez les utiliser pour optimiser votre efficacité commerciale
-Vous avez une bonne capacité d'analyse
-Vous parlez anglais couramment. La maîtrise de l'allemand est un vrai plus
-Vous avez déjà eu une expérience réussie (stage ou alternance) dans un environnement commercial
-Vous êtes mobile : vous serez amené(e) à vous déplacer régulièrement en Europe pour rencontrer des prospects ou participer à des salons
-Vous êtes dynamique, curieux(se) et force de proposition : vous aimez apprendre, relever des défis et faire bouger les choses !
*Depuis 2011, Mistral Constructeur est engagée en faveur de la diversité et a signé une charte en lien avec les questions de diversité et d'égalité*
Autres informations :
-Durée de contrat : minimum 1 an
-Date de début de contrat : dès que possible
-Localisation du poste : Ris Orangis
-Permis B obligatoire
-Avantages : mutuelle / prévoyance ; Plan d'épargne entreprise ; Séminaire et évènements interne ; 13ème mois