Responsable de pôle (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

37H Autre (37H Autre)

Expérience

24 Mois

Salaire

Mensuel de 2500.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Animer, coordonner une équipe
• Assurer la traçabilité des interventions
• Définir les interventions sur un équipement selon le dossier technique
• Favoriser un environnement de travail collaboratif
• Organiser et planifier une activité
• Préparer du matériel en prévision d'un travail
• Relayer de l'information
• Rendre compte de son activité

Description de l'offre

Qui sommes-nous ?
Devenez acteur de l'économie circulaire en rejoignant Cotrolia, leader de la rénovation électronique automobile.
Notre philosophie depuis plus de 17 ans : "Réparer pour ne pas jeter" !
Basés en région nantaise, nos experts prennent en charge la réparation de plus de 3 000 références de pièces électroniques embarquées pour nos clients réparateurs automobiles (autoradios, compteurs, calculateurs, abs, .).

L'équipe :
- L'Atelier, 45 passionnés d'électronique répartis en quatre spécialités ainsi qu'un Cotro'lab en charge de la Recherche et Développement de nos activités
- La Reman Factory, dédiée au remanufacturage de pièces en grande quantité
- Le Service Client, interlocuteur privilégié des garages et garant du suivi des interventions
- La Logistique, à la réception et l'expédition des nombreuses pièces électroniques qui transitent par nos ateliers
- Les Services Supports, soutien à l'activité opérationnelle

Vos missions :
Cotrolia connaît un fort essor de son activité, c'est pourquoi nous avons besoin de vous pour contribuer à notre développement. Dans le cadre notre structuration, nous sommes à la recherche de notre futur.e Responsable de Pôle pour notre service Mécatronique.
Rattaché.e à Geoffrey, notre Responsable de Production, vous pilotez l'activité de vôtre pôle et animez votre équipe composée de 10 personnes.

A ce titre, vous avez notamment pour missions :
- L'animation de l'équipe
Animer, motiver et impulser une dynamique d'équipe
Développer et maintenir les compétences des collaborateurs
Assurer la remontée et redescente d'informations au sein du pôle

- Le pilotage de l'activité
Organiser l'activité du pôle
Etre garant de la qualité des réparations effectuées dans le pôle et du bon suivi des procédures
Intervenir en appui des techniciens du pôle pour répondre aux questions techniques complexes et proposer des solutions
Suivre les indicateurs de l'activité, mettre en place les actions nécessaires pour atteindre les objectifs et en assurer le reporting
Travailler conjointement avec le service R&D pour augmenter le nombre de produits au catalogue

- La gestion de la relation client
Intervenir en appui des techniciens du pôle pour répondre aux questions techniques complexes et proposer des solutions
Gérer les réclamations clients

- La participation au développement du pôle
Identifier les axes d'amélioration des processus, outils et méthodes de travail
Etudier les nouveaux boîtiers et les pannes inconnues
Alimenter les documentations techniques
Participer à la mise à jour des bancs de test
Faire remonter au service R&D les besoins du pôle

Horaires indicatifs : 08h30-17h00 du lundi au vendredi

Votre profil :
Issu.e d'un parcours en mécanique automobile ou en électronique, vous justifiez d'au moins une expérience réussie sur un poste de manager de proximité.

Bon.ne communicant.e, vous savez animer votre équipe et être à son écoute. Vous aimez trouver des solutions aux problématiques rencontrées.
La maîtrise de l'anglais serait un plus.

Intéressé.e ?
N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature au mail indiqué dans l'offre ou à contacter Salomé BOSSARD, RRH, pour plus d'informations.

Process de recrutement :
Etude de votre CV
Entretien téléphonique pour faire connaissance
Premier entretien en présentiel avec Geoffrey et Salomé
Second entretien en présentiel avec Aurélien (Directeur de site) et Vincent ou Jean-Charles (associés)