Un(e) Guide médiateur H/F - PENLY (76) (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

6 Mois

Salaire

Mensuel de 2000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique

Description de l'offre

Manatour, entreprise spécialisée dans le tourisme et les cultures scientifique, industrielle et patrimoniale, est un leader national de visites guidées de nombreux sites emblématiques. Basés à Toulouse et présents sur tout le territoire grâce à ses plus de cent collaboratrices et collaborateurs, nous assurons également les visites Airbus, Musée Aéroscopia, les centrales EDF du Grand Sud-Ouest, l'Opéra Garnier, le Stade Toulousain, et Paris la défense Aréna.

Rattaché(e) au manager du site EDF de Penly, vous aurez pour mission :

-D'assurer l'accueil des visiteurs et la gestion de l'espace EDF ODYSSELEC (ouverture/fermeture, gestion de la documentation, vérification du bon fonctionnement des supports de communication, comptage des visiteurs...).
- De concevoir et effectuer les visites guidées en fonction des enjeux pour EDF, des attentes des visiteurs (grand public, scolaires, VIP...) et des contraintes logistiques.
- De concevoir et réaliser des conférences et des animations pour différents types de publics.
- De respecter strictement les procédures et consignes de sécurité de Manatour et d'EDF et en informer les visiteurs (port des EPI, habilitations).
- D'effectuer les réservations pour les visites et/ou animations sur l'outil de réservation interne.
- De participer à des tâches administratives liées à l'organisation des visites (notamment la transmission de données concernant la sécurité).
- De participer à l'élaboration du reporting du site, tant qualitatif que quantitatif.
- De participer au choix d'actions correctives et d'amélioration des prestations de visite.
- De veiller à la mise à jour constante des informations communiquées aux visiteurs.
- De veiller à véhiculer une excellente image du donneur d'ordre et de Manatour.

Profil recherché :

Titulaire d'un bac +2, vous êtes idéalement titulaire d'une carte professionnelle de guide.
Vous êtes d'une nature curieuse et dynamique et ne vous lassez jamais d'apprendre.
Vous avez une appétence pour les sujets techniques et aimez transmettre votre savoir.
Idéalement, vous avez une expérience dans le secteur du tourisme ou de la médiation scientifique
Votre rigueur et votre sens des responsabilités vous permettent de gérer avec une grande autonomie un groupe dans le respect des consignes de sécurité imposées sur des sites industriels.
Très à l'aise dans les relations avec la clientèles, vous disposez de réelles capacités pour vous exprimer
devant tous types de publics (VIP, scolaires, seniors...)

Il est proposé :

- Un poste de Guide médiateur en CDI à temps plein de 35h basé sur PENLY (76) à pourvoir rapidement
- Une rémunération de 2000€ brut mensuel.
- Des jours et amplitudes de travail variables selon les visites.
- Avantages : tickets restaurant, CSE, prise en charge des frais de transport en commun.

Vous êtes pédagogue, motivé(e) et dynamique ? Votre enthousiasme est communicatif, vous aimez transmettre et travailler en équipe ? Alors n'attendez plus, candidatez pour nous !