Travailleurs Sociaux Ecoutants 115 (H/F)

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Offre publiée le 07/04/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
CDI
Durée de travail
35H Autre (35H Autre)
Expérience
Débutant accepté
Salaire
Mensuel de 2100.0 Euros à 2731.0 Euros sur 12.0 mois
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
ESPACE SOCIAL EDUCAT REINSERT FEFLEXION

ESPERER 95 (6 pôles d'activités, 280 salariés) est une Association de réinsertion sociale engagée depuis plus de 40 ans dans la lutte contre l'exclusion et la prévention de la récidive. Au service des personnes qui la sollicitent, elle agit dans le but de faciliter leur insertion sociale et professionnelle ainsi que l'accès et l'expression de leurs droits.

Secteur d'activité
Action sociale sans hébergement n.c.a. (Code NAF 88.99B)

Lieu de travail

95 - CERGY (Code postal 95000) Voir sur une carte

Compétences nécessaires

  • Évaluer régulièrement les besoins de la personne
  • Orienter une personne vers des partenaires relais
  • Relayer de l'information

Formations nécessaires

  • Bac+2 ou équivalents
    Travail social

Description de l'offre

Le Service Intégré de l'Accueil et de l'Orientation (SIAO) du Val d'Oise intègre :
Un service d'Urgence comprenant le 115, plateforme d'accueil d'écoute et d'orientation et une cellule intervient dès la mise à l'abri des ménages à l'hôtel pour réaliser une évaluation de leur situation. Cette évaluation a pour but de fluidifier leur parcours en identifiant rapidement les actions à mettre en place et les orientations à réaliser pour leur permettre l'accès à un hébergement ou logement pérenne.
Un service Hébergement-Logement en charge du traitement des demandes d'hébergement et des orientations vers l'ensemble des dispositifs d'hébergement et de logement-intermédiaire, d'une mission-logement pour faciliter l'accès au logement et de la formation des professionnels.
Des missions transversales, avec l'observation sociale départementale, la coordination des acteurs via l'organisation de groupes de travail et la rédaction de publication à destination des professionnels du secteur.

PRINCIPALES MISSIONS :

- Assurer l'écoute téléphonique du 115
- Repérer les situations de détresse et les facteurs de vulnérabilité
- Identifier, évaluer et traiter les demandes d'hébergement d'urgence
- Orienter les personnes vers les lieux ressources, en fonction de leurs besoins
- Etablir un diagnostic social
- Assurer le suivi des dispositifs spécifiques
- Renseigner les systèmes d'information
- Participer à la coordination de la veille sociale avec les maraudes
- Travailler en coordination avec l'équipe

PROFIL REQUIS, COMPÉTENCES ET SAVOIR-FAIRE :

- Bonne connaissance des dispositifs d'hébergement et droits des usagers
- Organisé, rigoureux, méthodique
- Capacités rédactionnelles
- Distance professionnelle
- Appétence à travailler en équipe
- Bonne maitrise des outils informatiques
- Notions d'anglais ou autres langues appréciées

QUALIFICATION :

- Formation en travail social souhaité

CONDITIONS :

CDI - Temps Plein 35 heures hebdomadaires / CCNT 66 - Rémunération selon diplômes et ancienneté
Congés trimestriels supplémentaires, Titres-restaurant, CSE, mutuelle.

POSTES A POURVOIR à compter du 14.04.2025

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 190RVPG

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Assistant social / Assistante sociale (Code ROME : K1201)

Autre appellation de l'offre : Conseiller social / Conseillère sociale

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