Réceptionniste (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Saisonnier - 8 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

3 An(s)

Salaire

Mensuel de 2000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Anglais niveau avancé B2
• Procédures de check-in et check-out
• Développer et fidéliser la relation client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Fournir des informations touristiques et locales aux clients
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
• Identifier, traiter une demande client
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé
• Optimiser les processus de check-in et check-out
• Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent
• Bac+2 ou équivalents

Description de l'offre

Le camping Pegomas*** , camping familial situé à moins de 10 min à pied du centre ville de Saint Rémy de Provence recherche un nouveau membre pour son équipe.
Une personne motivée, dynamique prête à relever de nouveaux défis pour cette saison 2025.

Le ou la réceptionniste sera en charge de l'accueil client, des disponibilités sur place ou téléphoniques, de l'ajustement des réservations sur le planning, de l'encaissement ainsi que de la facturation, de la vente de prestations complémentaires.
Cette personne saura également recommander les sites d'intérêts, activités touristiques ainsi que les facilités disponibles aux alentours du camping.
Le ou la réceptionniste se tient à la disposition des clients pour les aider à passer un bon séjour au sein de notre établissement.
Poste à pourvoir à partir de courant Avril 2025.
Très bon niveau d'Anglais et d'Allemand requis obligatoire.