Téléconseiller F/H

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Intérim - 6 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 21622.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Synergie Aix en Provence recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de la Monétique et des Assurances, des téléconseiller(e) pour leur centre de contact d'Aix Les Milles.Sous la responsabilité d'un superviseur, vous intervenez sur les missions suivantes :

- Réception d' appels entrants
- Traitement des demandes d'informations ou d'interventions suivant script défini
- Traçabilité des appels dans le logiciel de suivi

Un parcours de formation dédié aux prestations traitées permettra d'acquérir les compétences nécessaires afin d'évoluer parfaitement au sein de la société.

Plateforme d'appels ouverte 24/24 h - 7/7 j / Poste Week-end+ Jours fériés uniquement / contrat de 6 mois
Nombreux postes à pourvoir Doté(e) d'un bon esprit d'équipe et de réelles qualités relationnelles, votre sens de l'écoute et de la satisfaction client seront des atouts majeurs pour mener à bien vos missions.

Merci d'indiquer si vous maîtrisez une de ces langues : Anglais / Espagnol / Allemand / Néerlandais, cela constitue un atout pour ce client

Vous savez faire preuve d'une écoute active, vous êtes rigoureux et savez appliquer des consignes de travail, vous êtes déterminé(e) pour satisfaire les clients et vous maîtrisez l'outil informatique et savez naviguez dans des applications. Idéalement vous avez déjà une expérience réussie en centre d'appels ou en relation client.

Ce poste de téléconseiller(e) est fait pour vous, n'hésitez pas à postuler et à rejoindre notre équipe !Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)