Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 2 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Mensuel de 1802.00 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Traitement des formalités administratives
• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des réservations
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Identifier, traiter une demande client

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Tourisme

Description de l'offre

Vous êtes rigoureux(se) et passionné(e) par le métier de l'accueil, vous êtes doté(e) d'un bon esprit d'équipe, le sens du service et du détail, ainsi qu'une forte orientation clients. Alors rejoignez le Domaine EcÔtelia et venez compléter notre équipe. Votre engagement, votre flexibilité et vos qualités relationnelles, seront des atouts primordiaux pour réussir dans ce poste.

Vos principales missions :
Accueil des clients à leur arrivée ainsi qu'à leur départ, et répondre à leurs différentes demandes durant leur séjour.
Gestion des réservations et des plannings hébergements (web et téléphone)
Vendre différentes prestations ou produits
Aide à la préparation et gestion des paniers petits déjeuners / paniers repas
Bar

Vos qualités :
Anglais demandé, lu, parlé et écrit. (L'espagnol ou l'allemand est un plus)
Goût du contact et du dialogue & aisance relationnelle.
Esprit d'équipe, souci du détail, sens de l'accueil et discrétion
Faculté d'adaptation aux changements et imprévus
Organisation et rigueur
Bonne maîtrise des outils informatiques