Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 7 Mois

Durée de travail

40H Autre (40H Autre)

Expérience

2 An(s)

Salaire

SALAIRE ATTRACTIF / PRIMES

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Anglais niveau avancé B2
• Analyse des besoins des clients
• Traitement des formalités administratives
• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des réservations
• Clôturer une caisse
• Contrôler des moyens de paiement
• Procéder à l'encaissement
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Identifier, traiter une demande client
• EXCELLENTES COMPETENCES RELATIONNELLES Exigé
• UTILISATION OUTILS BUREAUTIQUES Exigé

Formations nécessaires

• CAP, BEP et équivalents
  Hôtellerie restauration

Description de l'offre

CONTRAT A POURVOIR POUR LA SAISON LOURDAISE D'AVRIL A FIN OCTOBRE 2025
Au sein d'un hôtel *** de 39 chambres, sous la supervision du Responsable de réception de l'hôtel, nous recherchons une personne passionnée par le secteur de l'hôtellerie.
Au-delà des compétences classiques de Réceptionniste , vous serez capable de prendre en charge :
- assurer l'accueil, la fidélisation et la promotion de l'hôtel auprès de clients
- réaliser les réservations individuelles, les checks-ins et les checks-outs, éditer les états des chambres et programmer les clefs
- réaliser les facturations individuelles, encaisser la taxe de séjour individuelle et groupe, gérer le planning des réservations, tenir le cahier de consignes et assurer une veille sur les évènements locaux
- gestion des réservations pour l'espace bien-être, accueillir les clients en salle de restaurant

Vous devez parler français et être à l'aise en anglais, et idéalement une 3eme langue

Vous aurez deux jours de repos par semaine, et une semaine de congés payés durant la saison
Horaires en continu 40 heures par semaine 07H-15H OU 15H-23H
Le poste est nourri mais non logé
Prime de cooptation car personne ne parle mieux de nous que nos équipes
Prime de participation aux bénéfices de l'entreprise
Opportunité d'évolution au sein des différents hôtels
Participation aux évènements sportifs inter hôtels et d'autres évènements internes
En reconnaissance de l'engagement de ses collaborateurs, une prime est versée en fin de saison