Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Mensuel de 1850.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d'ingénieur ...
• BUT spécialité gestion administrative et commerciale des organisations parcours management commercial et marketing omnicanal
• DUT : gestion administrative et commerciale, techniques commerciales, commercial option e-commerce, etc
• Licence professionnelle : e-commerce et marketing numérique, technico-commercial, métiers du marketing opérationnel, métiers du commerce international, etc
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
• Développer et fidéliser la relation client
• Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
• Faciliter la communication interne et externe
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
• Répondre à un appel d'offre
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Action commerciale

Description de l'offre

Mission secrétariat :
- Accueil téléphonique
- Saisi des bordereaux de transports
- Suivi des livraisons et règlements des litiges transports
- Classement
- Mise à jours de tarifs .

Mission secrétaire commerciale :
- Saisie des commandes
- Transformation en BL et Factures
- Renseigner les clients
- Relancer les devis
- Répondre aux appels d'offre

Profil embauche :
- Bac + 2 exigé
- A l'aise avec les pourcentages
- Commerciale
- Organisée
- La connaissance de SAGE gestion commerciale serait un plus
- Connaissance du pack office indispensable

Horaires 8:30 12:30 - 13:30 17 heures