RESPONSABLE DE POINT DE VENTE (Mobilier/Décoration) (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

38H Autre (38H Autre)

Expérience

4 An(s)

Salaire

Fixe + part variable / vente CA

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Choisir des matériaux adaptés pour les décors
• Mener des études de faisabilité économique
• Réaliser un avant projet
• Promouvoir une proposition, un projet
• Dessiner des aménagements et agencements intérieurs

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  Vente équipement maison
• Bac+2 ou équivalents
  Architecture intérieure

Description de l'offre

MISSIONS PRINCIPALES

1. Gestion et animation du magasin (8 à 10 mois/an)
- Organisation du point de vente (ouverture/fermeture, entretien, présentation des produits).
- Gestion des stocks, réapprovisionnement et mise en valeur du showroom.
- Accueil, conseil et fidélisation des clients.
- Suivi des ventes, gestion de la caisse et des devis.
- Animation commerciale (événements, promotions, réseaux sociaux).
- Organisation des prestataires (livraison, entretien)

2. Gestion des commandes de mobilier (toute l'année)
- Sélection et achat des produits en adéquation avec la politique de l'entreprise.
- Négociation avec les fournisseurs et suivi des délais.
- Coordination des livraisons et service après-vente.
- Contrôle de la qualité et des marges commerciales.
- Veille sur les tendances du marché, marques et innovations en décoration/mobilier.

3. Relation client & conseil en décoration
- Apporter une expertise en aménagement et harmonisation des espaces.
- Collaborer avec les architectes d'intérieur pour intégrer les choix décoratifs.
- Expliquer et argumenter les choix de matériaux et mobilier aux clients. Etre force de proposition
- Mettre en avant les engagements éco-responsables de l'entreprise.
- Maitriser et comprendre les caractéristiques des produits proposés
- Connaitre et proposer les services du groupe en architecture (TEMA + by)

4. Développement des ventes
- Ecouter et identifier les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées.
- Etablir des devis, des offres et variantes
- Développer une approche proactive pour capter de nouveaux clients et fidéliser l'existant (saisons, relances etc.).
- Assurer un suivi après-vente et gérer les réclamations pour garantir une satisfaction optimale.
- Mettre en place des actions de communication et analyser leur impact sur les ventes (réseaux sociaux, e-mailing, contacts personnalisés)
- Collaborer avec l'équipe pour optimiser la visibilité de l'activité et du magasin.

COMPÉTENCES & QUALITÉS REQUISES
- Commerciales & relationnelles : communication agréable, sens du service, diplomatie.
- Organisation & gestion : autonomie, rigueur, capacité à gérer un point de vente.
- Techniques & créatives : expertise en décoration, esthétique et aménagement.
- Engagement environnemental : sensibilité aux matériaux durables et à l'écoresponsabilité.
- Anglais bon niveau permettant d'exercer l'activité dans cette langue

INDICATEURS DE PERFORMANCE
- Satisfaction client et fidélisation.
- Chiffre d'affaires et rentabilité des ventes.
- Visibilité et rayonnement de la boutique