Responsable adjoint de magasin (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

3 An(s)

Salaire

Annuel de 24000.0 Euros à 27000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Notre client est une Société de Location de box de stockage, avec des agences répartis en France et IDF.
Vous serez affecté sur les 4 agences de l'Est Parisiens suivants (vous tournez sur les 4 sites selon période) : Porte de Pantin (19e ), Porte de Clignancourt (18é), Gare de l'Est (10 e) et Nation (11é).

Commercial-Vente
-Prend en charge les demandes Clients (web, téléphone, "walk in"),
-Suit les prospects et les transforme (relance des leads)
-Ventes additionnelles incluant les consommables et les assurances
SAV -Service client
-Traite les dossiers des clients avec rigueur (contrats, codes, documents d'assurance.)
-Recouvrement : réceptionne les paiements et les affecte comptablement, relance les clients sur les impayés.
-Gestion des litiges : responsable de l'ensemble de la relation client, de la demande à la résolution des plaintes et la prise en main effective des problèmes des clients et du site.
Tenue de site -Maintenance
-Assure le bon état général des équipements des sites, comprenant l'inspection du site.
-Effectue les différents travaux de nettoyage afin de conserver le bon état tant interne qu'externe (notamment nettoyage de l'accueil).
-Veille à ce que les standards de sécurité soient respectés et vérifie les équipements liés à l'hygiène et à la sécurité.
-Effectue les inventaires des unités, des marchandises et des stocks.

HORAIRES: Amplitude 8h-20h, sur 4 jours, du Lundi au samedi (2 jours de congés tournant)

Rémunération : Fixe de 2050 brut mensuel variable (à partir du 3e mois : 150 à 200 brut mensuel )

Formation de 5 semaines au début de l'intégration


-Une première expérience de la relation client en face à face et de la vente additionnelle : en boutique (téléphonie, sport) , en agence de location de voiture, agence immobilière ou dans l'hôtellerie .
-Ponctualité, assiduité, autonomie , sens de l'accueil et des responsabilités.