Réceptionniste en contrat d'apprentissage (H/F)

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Offre publiée le 03/04/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
CDD - 12 Mois
Durée de travail
35H Autre (35H Autre)
Expérience
Débutant accepté
Salaire
Mensuel de 760.0 Euros à 1767.0 Euros sur 12.0 mois
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
HOTEL DE BELLEVUE PARIS GARE DU NORD ***
Secteur d'activité
Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)

Lieu de travail

75 - PARIS 18 (Code postal 75018) Voir sur une carte

Déplacement

Jamais

Compétences nécessaires

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Identifier, traiter une demande client

Description de l'offre

Description du poste : ( 2 postes à pourvoir)
En tant qu'Apprenti(e) Réceptionniste, vos missions principales consistent à :

- Accueillir et diriger les clients vers les bonnes personnes ou départements
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et courtoise
- Assurer la gestion des réservations et des arrivées/départs des clients
- Fournir des informations sur les services offerts par l'établissement
- Gérer le standard téléphonique et transférer les appels aux personnes concernées
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion du courrier et des emails

Profil souhaité :
- Expérience préalable en service client ou en tant que réceptionniste est un plus
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite dans au moins deux langues (français, anglais, etc.)
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique
- Bonne présentation et sens de l'accueil
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Maîtrise des outils informatiques de base (MS Office, système de réservation, etc.)
- Flexibilité horaire (travail le week-end ou les jours fériés si nécessaire)
- Une certaine familiarité avec l'environnement touristique et culturel de Paris.

Merci de joindre une lettre de motivation à votre CV.

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 190NSYQ

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)

Autre appellation de l'offre : Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

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