Apprenti(e) Réceptionniste H/F (H/F)
Offre publiée le 02/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 12 Mois
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 487.0 Euros à 488.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- BOUTIQUE HOTELS COLLECTION
- Secteur d'activité
- Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion (Code NAF 70.22Z)
Lieu de travail
33 - BORDEAUX (Code postal 33000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Pour son hôtel Le Palais Gallien Hôtel & Spa, Hôtel 5* situé à Bordeaux (33), le groupe LBHC est à la recherche de son / sa futur(e) Apprenti(e) Réceptionniste H/F .
Vous serez en charge des missions suivantes :
* Assurer l'enregistrement et le départ des clients,
* Participer à l'ensemble des fonctions administratives du service (traiter et vérifier les réservations, contrôler la facturation, gérer le standard téléphonique, traitement des courriels etc.),
* Garantir le bien-être des clients, et s'assurer qu'ils bénéficient d'un accueil agréable et efficace depuis la réservation jusqu'à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie,
* Assurer les tâches et respecter les procédures d'accueil, de service, de communication, d'administration et de sécurité,
* Garantir le flux de l'information avec les autres départements et la direction,
* Entretenir de bonnes relations avec des prestataires extérieurs,
* Participer à la gestion des demandes de conciergerie.
Liste non exhaustive.
Poste à pourvoir à compter de septembre 2025
Type de contrat : Apprentissage (de 12 à 36 mois).
Salaire mensuel brut : (selon la grille de rémunération en vigueur).
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH)
Avantages :
* Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance) : *
Clinique ALAN : Chat disponible 7j/7j (médecins généralistes et spécialistes) & téléconsultation sans RDV, même le weekend.
* Carte interactive des médecins de votre ville.
* Remboursement de soins sous 1h.
* Partenariat avec l'IOB de Bordeaux : *
Prise en charge ostéopathique avantageuse,
* Consultation ostéopathique unique à prix réduit,
* Abonnement annuel (tarif réduit) avec consultations illimitées.
Vous préparez une formation en hôtellerie en lien avec le poste et vous possédez les qualités suivantes :
* Flexibilité,
* Courtoisie,
* Dynamisme & réactivité,
* Sens de l'organisation et de la confidentialité,
* Maitrise parfaite de l'anglais.
* La connaissance d'autres langues est un atout.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 190NLJW
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste d'hôtel
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