Formateur (h/f)
Offre publiée le 02/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Travail en journée (35H Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 25000.0 Euros à 25001.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- ADECCO
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
80 - Amiens (Code postal 80000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Adecco Amiens recrute pour son client, Centre de Relation Clients amiénois, portant fièrement des valeurs humaines, sociales et responsables. un FORMATEUR H/F dans le cadre d'un CDI
Votre mission : Accompagner les équipes vers l'excellence et veiller à ce que les standards de qualité de l'entreprise soient respectés
Vous êtes en charge de :
- Créer et animer des sessions de formation passionnantes pour les nouveaux et anciens collaborateurs.
- Suivre de près la montée en compétences des équipes et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
- Développer des supports de formation innovants et adaptés aux besoins spécifiques du service client.
- Évaluer la qualité des prestations et proposer des axes d'amélioration pour toujours aller plus loin.
- Collaborer avec les responsables d'équipes et les autres services pour assurer une cohérence et une efficacité optimale des formations.
- Participer activement à la mise en œuvre de la stratégie qualité de la société
- Expérience confirmée : dans la relation client à distance et/ou en animation de formation et encadrement de collaborateurs
- Compétences pédagogiques : vous savez transmettre vos connaissances avec patience et efficacité,
- Maitrise des outils informatiques et de la création de contenu,
- Aisance dans la prise de parole en public et qualité relationnelle, d'écoute et de communication.
Les plus du poste :
- Prise en charge du transport quotidien
- Forfait jour
- Titre-restaurant à 9€/jour
- Mutuelle d'entreprise
- Avantages CSE
- Du lundi au vendredi
- Amplitude 8h-18h
- 25000€ annuels
Prêt(e) à relever ce défi et à rejoindre une entreprise qui place l'humain au cœur de sa mission ?
N'hésitez pas à postuler sur notre site www.adecco.fr !
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 190MVVC
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Formateur / Formatrice (Code ROME : K2111)
Autre appellation de l'offre : Formateur / Formatrice
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.