Agent de billetterie cinéma et théâtre (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 12 Mois

Durée de travail

37H30 Autre (37H30 Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 2000.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client

Description de l'offre

Activités régulières au CINEMA :

ACCUEIL PUBLICS - INFORMATION - ANIMATION
- Renseignements téléphonique, physique et conseil sur la programmation, contrôle des billets, propreté du site.
- Accueil des groupes sur les séances dédiées (dispositifs scolaires, anniversaires, accueils de loisirs, jeune public, location d'espace, évènementiels VIP, etc.), médiation et mise en place d'animations (1.2.3 Ciné, dispositifs d'éducation à l'image, etc.)

VENTE BILLETTERIE
- Utilisation du logiciel de billetterie (Monnaies Service).
- Tenue de caisse (règles du CNC et de la régie de recette), encaissement des moyens de paiement, reporting de caisse
- Préparation de devis ou facturation pour les groupes

VENTE CONFISERIE
- Gestion des stocks confiserie & anniversaires
- Réception, contrôle des livraisons, réassort et contrôle des DLC.
- Respect de l'hygiène et nettoyage réguliers (warmer pop-corn et dégivrage congélateurs).


Activités régulières au THEATRE :

ACCUEIL PUBLICS ET INFORMATION
- Renseignements téléphonique, physique et conseil sur la programmation, contrôle des billets
- Soutien dans la coordination des ouvreurs les jours et soirs de spectacle

VENTE BILLETTERIE
- Utilisation du logiciel de billetterie (Rodrigue Sphère) pour la gestion de la billetterie des salles de spectacles (Théâtre de Puteaux, Salle Gramont et Palais de la culture).
- Vente de billets et des abonnements (encaissement, tenue des journaux de caisse, contrôle des recettes, etc.)
- Mise en place, suivi des ventes en ligne et alimentation web
- Suivi de fréquentation et analyse de données


SUIVI DE CAISSE

- Reporting de caisse journalière ; lors de l'absence du régisseur principal suivi des recettes et de la fréquentation (suppléance du régisseur principal de la billetterie)

CONDITIONS D'EXERCICE

- Lieux de travail : Cinéma Le Central, Palais de la Culture, Théâtre de Puteaux, Salle Gramont.
- Contrat de 37.30 heures hebdomadaires.

Horaires variables selon la programmation des spectacles et du cinéma (horaires décalés avec fin de service à 22h30 sauf dimanche jusqu'à 20h30). Planning de présence fourni en amont et partagé avec les équipes.
- Jours de repos : Dimanche et Lundi ou Lundi et Mardi en alternance