Agent(e) Administratif et Commercial(e) (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Mensuel de 1802.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques commerciales Exigé
• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
• Développer et fidéliser la relation client Exigé
• Favoriser l'entente, la collaboration Exigé
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur Exigé
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
• Esprit d'équipe Exigé

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Commerce

Description de l'offre

Jani est le spécialiste de la logistique événementielle. L'entreprise est reconnue depuis 12 ans par les professionnels et les particuliers pour la qualité de ses prestations. Le sens du service client est l'ADN de l'entreprise. Jani loue, livre et installe des solutions (chapiteaux, mobilier, vaisselle, Textile, Décoration) pour les événements privés et professionnels. Notre entreprise est installée dans des locaux spacieux, rénovés offrant des conditions de travail de qualité.

Rejoignez l'équipe JANI : Dynamique, souriante et rigoureuse ! Venez développer vos compétences dans un environnement professionnel où vous pourrez évoluer.

Profil :
Rattaché(e) au responsable commercial B to B, vous réaliserez la prise et l'actualisation de commandes de location. Également en relation avec le service logistique, vous menez la coordination des moyens logistiques et humains. Vous serez le premier interlocuteur des clients au téléphone, la capacité d'écoute et la convivialité seront incontournables.

Vous aurez notamment la charge de :
Saisir et suivre les commandes sous la direction de votre N+1
Garantir une bonne relation entre les parties : clients / lieux / entreprise
Prendre les rendez-vous avec les clients par téléphone ou mail
Suivre les opérations logistiques au quotidien
Gérer les tâches administratives du service logistique transport
Suivre la relation client et enregistrer les anomalies constatées par les clients dans une optique d'amélioration continue

Le/la assistant(e) commercial(e) événementiel devra :
Posséder un tempérament proactif, entreprenant et communicatif

Niveau d'expérience
Vous êtes titulaire au minimum d'un BAC à BAC+2 (BTS, But, Licence) dans le domaine du commerce ou justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire
Prérequis
- Être à l'aise avec l'outil informatique


Poste basé à Châteauneuf du Rhône - 26
Le candidat est titulaire du permis B
Prise de poste ASAP - CDD renouvable.
Base de 35H
Rémunération selon expérience + tickets restaurant