Gestionnaire d'indemnisation en assistance (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Annuel de 30000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Votre Cabinet Partnaire Volumique recherche pour son client, l'un des leaders dans le secteur des assurances, un Gestionnaire d'indemnisation en assistance H/F. Le poste en CDD de remplacement de six mois est basé à Boulogne-Billancourt (92).

Une équipe d'une trentaine de collaborateurs recherche un / une professionnel motivé pour traiter les demandes de remboursement clients et gérer le recouvrement des avances dans le cadre des garanties contractuelles.

Missions principales :
-Assurer le traitement et le règlement administratif des demandes de remboursement clients dans le cadre des garanties de contrats,

-Recevoir et analyser la demande, rechercher le dossier, contrôler informatiquement la validité du contrat (date d'échéance, nombre d'intervention...),

-Vérifier les garanties du contrat, prescrire une ordonnance pour le remboursement éventuel,

- Rédiger les courriers de refus ou de demande de pièces complémentaires, suite à dossiers ouverts par les services d'assistance,

- Ou procéder à l'ouverture de dossiers en présence d'une demande contractuelle justifiée, d'une facture conforme et cohérente avec les éléments du dossier,

- Procéder à l'enregistrement informatique des actes de gestion effectués et codifier les prestations rendues. Profil recherché :

Diplômé(e) Bac +2 minimum, vous possédez les qualités suivantes :

- Excellentes compétences rédactionnelles
- Aptitude à analyser, rechercher des informations et appréhender les situations
- Rigueur et souci du détail
- Suivi et application des processus établis
- Capacité d'écoute et humilité
- Esprit d'équipe et orientation service client
- Qualités de communication efficaces

CDD jusqu'au 30/09/2025
35h20 par semaine
Horaires flexibles
Rémunération à partir de de 27 800 EUR annuels brut calculée au prorata du temps de présence dans l'entreprise

Avantages :
Tickets restau 8,5EUR/jour
Intéressement et participation
Mutuelle et Prévoyance
Pris en charge des frais de transports en commun
Télétravail possible
CP calculés au prorata du temps de présence dans l'entreprise + RTT
CSE