Assistant Commercial H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

temps partiel - 20H Autre (temps partiel - 20H Autre)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Mensuel de 1120.00 Euros sur 12 mois

Chèques vacances

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Normes rédactionnelles
• Techniques commerciales
• Assurer un accueil téléphonique
• Établir un devis
• Réaliser une étude technique et commerciale
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• Déterminer des mesures correctives
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Assurer un service après-vente
• Utiliser les outils numériques
• Relayer de l'information
• Lire, écrire et parler le POLONAIS Exigé
• Outils informatique (word et excel) Exigé
• Relation clientèle

Description de l'offre

Entreprise spécialisée dans le mobilier pour l'habitation recherche un(e) assistant(e) commercial(e).
Nous commercialisons nos produits en ligne sur nos deux sites internet. Vous assurez la relation clients B to C : (téléphone, mail, chat) : conseil / suivi / rédaction d'offres / SAV / appels téléphoniques sortants pour relancer les prospects.
En relation avec nos usines, vous devez parler et écrire polonais, afin d'obtenir les informations nécessaires à la relation client.
Vous serez aussi en lien avec les transporteurs pour vous assurer de la bonne livraison des commandes et renseigner les clients.

Compétences et qualités INCONTOURNABLES :

Très bon relationnel.
La maîtrise du polonais est indispensable dans le cadre de la relation fournisseur.
Utilisation courante des outils bureautiques (Excel, Word, mail, internet).


Compétences du poste :

Être à l'écoute des clients.
Maîtriser les outils bureautiques.
Être force de proposition.
Avoir le sens du commerce.
Envisager et proposer des solutions.
Avoir de l'aisance dans la prise d'appels téléphoniques et dans la rédaction d'emails.
Lire, écrire et parler en polonais.

Une formation en interne vous sera délivrée à la prise de poste.