Chargé/ Chargé de clientèle (H/F)

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Offre publiée le 28/03/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
CDD - 6 Mois
Durée de travail
35H Autre (35H Autre)
Expérience
2 An(s)
Salaire
Mensuel de 1950.0 Euros sur 12.0 mois
Permis demandé
B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
O2 NANTES CENTRE
Secteur d'activité
Aide à domicile (Code NAF 88.10A)

Lieu de travail

44 - NANTES (Code postal 44000) Voir sur une carte

Compétences nécessaires

  • Analyse de données expérimentales
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Techniques de vente et de promotion
  • Recueillir l'avis et les remarques d'un client
  • Traiter les demandes de support technique

Description de l'offre

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.
Au cœur de l'activité de l'agence, vous alliez missions de terrain et travail en agence pour assurer le développement, garantir la satisfaction de nos clients et augmenter leur fidélisation.
Vous êtes motivés par le développement commercial et la fidélisation de nos clients :

Vous assurez les visites chez nos prospects pour leur proposer l'offre sur-mesure qui les séduira, et les transformera en clients fidèles.
Vous réévaluez les besoins de nos clients pour développer de nouveaux services.
Vous êtes reconnu comme un véritable acteur local car vous développez la notoriété de la marque grâce à vos rencontres avec les partenaires et les prescripteurs de votre zone.
Au contact direct des clients et de leurs familles, vous développez des relations de confiance, pour comprendre leurs besoins spécifiques et leur fournir le meilleur soutien jour après jour.

Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à :- Un parcours d'intégration en agence et dispensé par notre Académie de formation interne

Au respect des valeurs affichées dans l'entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs
Un package attractif comprenant une rémunération fixe et un variable mensuel pouvant aller jusqu'à 700€, tickets restaurant, intéressement, participation
La mise à disposition d'un véhicule de service
Un siège social de 450 collaborateurs au Mans pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner au quotidien dans vos missions
Des perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE (au sein du réseau, du siège social ou encore par l'intrapreneuriat)

Vous avez envie de relever ce challenge ? Rejoignez-nous !
Chargé de clientèle O2, c'est fait pour moi si j'ai:


Le goût de la prospection et du développement commercial ;


Besoin d'un métier porteur de sens au sein d'une structure qui a des valeurs fortes, centrées sur l'humain ;


La passion du service client et une aisance relationnelle orientée vers l'écoute, la bienveillance et l'apport de solutions ;


Un fort désir de redonner du sens à la relation à l'autre ;


Un talent pour communiquer clairement et de manière empathique ;


Envie de m'épanouir à travers des missions diversifiées et un travail en équipe ;


Le sens de l'organisation et de l'amélioration continue.


Amplitude horaire de 9H à 21H, 2 jours par semaine et un samedi sur deux entre 9H et 13H

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 190HSXD

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)

Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.

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