Assistant / Assistante export

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H Autre (39H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 28000.0 Euros à 33000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Assurer un accueil téléphonique Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
• Établir un devis
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Description de l'offre

Horaires : 9h-18h du lundi au jeudi, 9h-17h le vendredi

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), doté(e) d'un excellent sens du relationnel et vous parlez couramment chinois (mandarin) et français ? Rejoignez notre laboratoire dentaire 100% numérique à la pointe de l'innovation !

Votre mission
Assurer un service client fluide et efficace pour l'acheminement des commandes prothétiques, en coordination avec les prothésistes, techniciens, cabinets dentaires et partenaires logistiques.

Vos responsabilités
Réception et expédition des commandes

Traitement administratif (suivi des délais, facturation, bons de livraison)

Réponses aux appels téléphoniques et e-mails clients (français / chinois)

Suivi de la production et gestion des incidents

Coordination des enlèvements/livraisons avec nos partenaires transport

Relance et suivi de la comptabilité client

Votre profil
Maîtrise impérative du chinois (mandarin) à l'oral et à l'écrit

Maîtrise de l'anglais appréciée

Compétences en bureautique (Word, Excel, Outlook, Salesforce)

Sens de l'organisation, rigueur, ponctualité

Aisance relationnelle et goût du travail en équipe

Formation souhaitée
Formation en logistique, administration, commerce ou équivalent