ASSISTANT(E) DE SECTEUR PLANNING (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 3 Mois

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

6 Mois

Salaire

Mensuel de 2094.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Législation sociale
• Bureautique et outils collaboratifs
• Diagnostic social
• Diplôme d'État de conseiller en économie sociale et familiale
• DUT carrières sociales option services à la personne
• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Techniques d'écoute active
• Animer, coordonner une équipe
• Accompagner, orienter les bénéficiaires et leur entourage dans leur parcours de soin
• Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage
• Apporter un appui technique pour le personnel
• Assurer la liaison avec les autres services de soins et de santé pour veiller à la prise en charge globale du bénéficiaire
• Assurer le suivi des dossiers clients
• Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée
• Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
• Coordonner les interventions à domicile
• Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires
• Effectuer le suivi administratif (pointage…), définir les plannings et les affectations d'équipes au quotidien
• Encourager une communication efficace au sein de l'équipe
• Évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
• Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants
• Évaluer les besoins des clients pour des services appropriés
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures
• Faciliter et créer les conditions de la coopération
• Favoriser des relations d'échanges et un climat de coopération
• Favoriser et mesurer la performance d'une équipe
• Intégrer les retours d'expérience dans les pratiques
• Prévenir et résoudre les conflits
• Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail
• Respecter les règles d'éthique et de déontologie
• Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants
• Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité
• Travail en binôme / équipe

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  BTS SP3S ou DE CESF
• Bac ou équivalent Exigé

Description de l'offre

ARCADE ASSISTANCES SERVICES - Association d'Aide à domicile auprès de personnes âgées, personnes en situation de handicap, familles et actifs, recherchent un(e) Assistant(e) de secteur pour son agence dans le 12ème arrdt.

A POURVOIR IMMEDIATEMENT.

Sous la responsabilité du Responsable de Secteur, vous aurez en charge d'assurer l'organisation et la gestion de travail d'une équipe d'intervenants à domicile.

Vos principales missions sont :
- La planification et le suivi des interventions à domicile: logiciel métier,
- La gestion de petits litiges,
- La gestion des remplacements d'absence des salariés de terrain dans le but d'assurer la continuité du service auprès des personnes fragilisées,
- Entretenir la bonne coordination entre les intervenants de terrain et les bénéficiaires mais aussi les familles, les services sociaux, les financeurs,...
- Informer l'équipe de Direction de toutes situations problématiques concernant un usager,
- Réceptionner, enregistrer et gérer les appels et mails.

Profil recherché:
- Diplôme minimum : bac OBLIGATOIRE, de préférence diplômé(e) du BTS SP3S ou ESF ou DE CESF.
- Expérience professionnelle sur un poste similaire dans l'aide à domicile souhaitée / ou dans la gestion de planification d'équipe (entretien industriel, hôtellerie..).
- Capacités relationnelles: vous avez un bon contact humain pour mettre en œuvre un management de proximité mais aussi une relation de confiance avec le public aidé: personnes âgées et/ou fragilisées, personnes en situation de handicap.
- Véhicule personnel: NON, transport à proximité (Métro fourragère) et poste sédentaire.
- Vos atouts: Méthodique et organisé(e), conscience professionnelle et réel goût de l'Engagement pour les autres, sont vos principaux atouts.
- Maitrise des outils bureautiques et logiciels informatiques : connaissance du logiciel Medisys serait un plus,
- Bonne communication écrite : organiser un texte, rédiger tous types de documents opérationnels courants, et orale : transmettre, échanger des informations opérationnelles, des consignes de travail.
- Bonne connaissance du secteur de l'aide à domicile et/ou du secteur médico-social est un plus.

Type de Contrat:
- CDD de remplacement arrêt maladie: fin de contrat à la reprise du salarié absent // Prise de poste: immédiate
- Organisation du travail : Poste à temps plein de 35h/ semaine: du Lundi au Vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h.
- Astreintes suivant roulement d'équipe les week-end, jours fériés et soir de semaine.
- Salaire : Application Avenant 43 - salaire de base 2094 € brut mensuel (BONUS selon diplôme et ancienneté).

Avantages:
- Mutuelle
- C.S.E: remise billetterie et chèque cadeau
- Remboursement transport en commun (100%)
- Accompagnement prise de poste: formation

Intégrer une équipe dynamique et accueillante,
Pour postuler envoyez nous votre cv via France Travail ou sur notre site arcade.ms