Conseiller clientèle (H/F)

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Offre publiée le 27/03/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Intérim - 1 Mois
Durée de travail
36H Travail en journée (36H Travail en journée)
Expérience
2 An(s)
Salaire
Annuel de 22240.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
ACTUAL PARIS 08 1078
Secteur d'activité
Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)

Lieu de travail

75 - Paris 13e Arrondissement (Code postal 75013) Voir sur une carte

Description de l'offre

Au sein d'un service client au plus proche des attentes de ses clients , vous assurez la gestion de demandes administratives ou techniques par différents moyens de communication (téléphone, mails, réseaux sociaux à travers les missions suivantes :




- Analyser les besoins clients et leur apporter des réponses adaptées

- Apporter des explications aux clients

- Enregistrer le traitement des appels via l'outil informatique de gestion des contacts


- Contribuer à la qualité de service en effectuant des appels sortants afin d'apporter la meilleure réponse à nos clients




Dès votre arrivée au sein de notre service, vous bénéficiez d'un parcours de formation et de tutorat afin de développer vos compétences et d'être autonome dans vos missions



Ce que nous vous proposons






Horaire : du lundi au vendredi 36H39 sur plage 9H00 à 18H00

Contrat : CDD1 mois et puis prolongation (longue durée éventuelle)

Poste basé sur Paris 13ème

Rémunération: 28000EUR/ (13ème mois inclus)

10 jours de RTT

30 jours de congés payés

Télétravail 2 Jours possible après quelques mois d'ancienneté

Tickets restaurants

Avantages groupe

Participation et intéressement






Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac + 2, vous disposez d'une première expérience significative sur un poste similaire


Vous possédez des qualités relationnelles et rédactionnelles ce qui vous permet de vous exprimer avec aisance et avec clarté


Vous êtes organisé(e) et dynamique


Vous faite preuve d'une grande capacité d'adaptation et d'agilité

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 190FXTR

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)

Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère

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