Assistant / Assistante administration des ventes export (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1850.0 Euros à 2600.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Assurer un accueil téléphonique
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Établir un devis
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Description de l'offre

Le(La) chargé(e) d'administration des ventes assure la gestion commerciale des comptes clients en étroite collaboration avec les commerciaux(ales) et le(la) directeur(trice) commercial(e).

Relations hiérarchiques :
Rattaché(e) hiérarchiquement au (à la) directeur(trice)

Relations externes :
- Travailler avec les clients (gestion administrative des comptes, mesure de satisfaction client).

- Effectuer la gestion opérative des comptes clients :
o Mettre à jour les prix de ventes et les termes de ventes.

o Assurer le suivi hebdomadaire des ventes et renseigner le tableau de bord.
- Effectuer la gestion des commandes (réception, confirmation, saisie dans l'ERP (Enterprise Resource Planning).
- Suivre les commandes
- Participer au suivi des paiements client, ainsi qu'au plan de relance impayés.
- Participer au suivi des indicateurs commerciaux :
o Participer à la gestion du processus vendre.

Responsabilités exercées et latitude d'action :
- Appliquer la politique commerciale de l'entreprise.
- Gérer les opérations commerciales des comptes clients.
- Gérer les commandes clients.
- Participer au plan de relance des impayés clients.
- Participer au suivi et aux atteintes des indicateurs commerciaux.
- Signaler les anomalies et les points bloquants à sa hiérarchie et proposer des améliorations.
- Rendre compte de l'avancée des actions opérationnelles de façon régulière à son (sa) supérieur(e) hiérarchique.

Connaissances :
- Connaissance(s) du commerce international, notamment, termes de vente et incoterms.
- Maîtrise des outils bureautique et communication.
- Maitrise de la langue anglaise et allemande un plus
- Connaissance(s) de LOUXOR ou autre ERP.

Compétences / Savoir-être :
- Bonne communication
- Rigueur notamment dans la tenue de l'administration des ventes
- Bonne organisation des livrables
- Autonomie